Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: maj 2026

Vår policy

Rise & Hire tillhandahåller en digital tjänst som levereras omedelbart efter betalning. Inga återbetalningar ges efter framgångsrik leverans av CV:t.

Dina rättigheter per land

🇪🇺 EU & UK — 14 dagars ångerrätt enligt Direktiv 2011/83/EU. Denna rätt gäller inte när du har klickat på betalningsknappen och CV:t har genererats och levererats. Om ditt CV ännu inte levererats, utöva din rätt på den dedikerade sidan.

🇧🇷 Brasilien — 7 dagars ångerrätt enligt CDC Art. 49. Om ditt CV ännu inte levererats, kontakta oss inom 7 dagar på contact@riseandhire.com med ditt Paddle-ordernummer för full återbetalning.

🇺🇸 USA — Ingen federal ångerrätt gäller för omedelbart levererade digitala produkter. Vår ingen-återbetalningspolicy kommuniceras tydligt före köp.

🇨🇦 Kanada / 🇦🇺 Australien / Andra länder — Vi respekterar tillämplig lokal konsumentskyddslagstiftning. Kontakta oss vid tekniska problem.

Tekniska problem — Gratis korrigering garanterad

Vid ett tekniskt problem (CV inte mottaget, genereringsfel, skadat fil) korrigerar eller regenererar vi ditt CV gratis. Kontakta oss på contact@riseandhire.com med:

Din beställnings-e-postadress
Ditt Paddle-ordernummer
Beskrivning av problemet

Icke återbetalningsbara fall

CV framgångsrikt mottaget och nedladdat
Missnöje med innehållet (vi kan hjälpa till att förbättra det)
Ändrat sig efter leveransen

Juridisk efterlevnad

EU Konsumenträttighetsdirektiv 2011/83/EU
EU Direktiv om digitalt innehåll 2019/770
Brasiliansk konsumentskyddskod (CDC) Art. 49
UK Consumer Rights Act 2015
Tillämpliga amerikanska statliga konsumentskyddslagar

Ett problem med ditt CV? Kontakta oss på contact@riseandhire.com — vi hittar alltid en lösning.