Terug

Terugbetalingsbeleid

Laatste update: mei 2026

Ons beleid

Rise & Hire biedt een digitale dienst die onmiddellijk na betaling wordt geleverd. Na succesvolle levering van het cv worden geen terugbetalingen gedaan.

Uw rechten per land

🇪🇺 Europese Unie & Verenigd Koninkrijk — 14 dagen herroepingsrecht conform Richtlijn 2011/83/EU. Dit recht is niet van toepassing zodra u op de betaalknop hebt geklikt en het cv is gegenereerd en geleverd. Als uw cv nog niet is geleverd, oefent u uw recht uit op de daarvoor bestemde pagina.

🇧🇷 Brazilië — 7 dagen herroepingsrecht conform Art. 49 CDC. Als uw cv nog niet is geleverd, neem dan binnen 7 dagen contact op via contact@riseandhire.com met uw Paddle-bestelnummer voor volledige terugbetaling.

🇺🇸 Verenigde Staten — Geen federaal herroepingsrecht voor direct geleverde digitale producten. Ons geen-terugbetalingsbeleid wordt duidelijk gecommuniceerd vóór aankoop.

🇨🇦 Canada / 🇦🇺 Australië / Andere landen — Wij respecteren de toepasselijke lokale consumentenwetgeving. Neem bij technische problemen contact met ons op.

Technische problemen — Gratis correctie gegarandeerd

Bij een technisch probleem (cv niet ontvangen, generatiefout, beschadigd bestand) corrigeren of regenereren wij uw cv gratis. Neem contact op via contact@riseandhire.com met:

  • Uw bestelling e-mailadres
  • Uw Paddle-bestelnummer
  • Beschrijving van het probleem

Niet terugbetaalbare gevallen

  • Cv succesvol ontvangen en gedownload
  • Ontevredenheid over inhoud (wij kunnen helpen verbeteren)
  • Van gedachten veranderd na levering

Wettelijke conformiteit

  • EU Richtlijn consumentenrechten 2011/83/EU
  • EU Richtlijn digitale inhoud 2019/770
  • Braziliaans Wetboek Consumentenbescherming (CDC) Art. 49
  • UK Consumer Rights Act 2015
  • Toepasselijke US staatsrechtelijke consumentenwetgeving

Een probleem met uw cv? Neem contact op via contact@riseandhire.com — we vinden altijd een oplossing.