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Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

Unsere Richtlinie

Rise & Hire stellt einen digitalen Dienst bereit, der sofort nach der Zahlung geliefert wird. Nach erfolgreicher Lieferung des Lebenslaufs werden keine Rückerstattungen gewährt.

Ihre Rechte nach Land

🇪🇺 Europäische Union & Vereinigtes Königreich — 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß Richtlinie 2011/83/EU. Dieses Recht gilt nicht mehr, sobald Sie auf den Zahlungsbutton geklickt haben und der Lebenslauf generiert und geliefert wurde. Falls Ihr Lebenslauf noch nicht geliefert wurde, üben Sie Ihr Recht auf der dafür vorgesehenen Seite aus.

🇧🇷 Brasilien — 7-tägiges Widerrufsrecht gemäß Art. 49 CDC. Falls Ihr Lebenslauf noch nicht geliefert wurde, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen unter contact@riseandhire.com mit Ihrer Paddle-Bestellnummer für eine vollständige Rückerstattung.

🇺🇸 USA — Kein bundesstaatliches Widerrufsrecht für sofort gelieferte digitale Produkte. Unsere Keine-Rückerstattungs-Richtlinie wird vor dem Kauf klar kommuniziert.

🇨🇦 Kanada / 🇦🇺 Australien / Andere Länder — Wir respektieren geltende lokale Verbraucherschutzgesetze. Bei technischen Problemen kontaktieren Sie uns.

Technische Probleme — Kostenlose Korrektur garantiert

Bei einem technischen Problem (Lebenslauf nicht erhalten, Generierungsfehler, beschädigte Datei) korrigieren oder erstellen wir Ihren Lebenslauf kostenlos neu. Kontaktieren Sie uns unter contact@riseandhire.com mit:

  • Ihrer Bestellungs-E-Mail-Adresse
  • Ihrer Paddle-Bestellnummer
  • Beschreibung des Problems

Nicht erstattungsfähige Fälle

  • Lebenslauf erfolgreich erhalten und heruntergeladen
  • Unzufriedenheit mit dem Inhalt (wir können helfen, ihn zu verbessern)
  • Meinungsänderung nach der Lieferung

Rechtliche Konformität

  • EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU
  • EU-Richtlinie über digitale Inhalte 2019/770
  • Brasilianisches Verbraucherschutzgesetz (CDC) Art. 49
  • UK Consumer Rights Act 2015
  • Anwendbare US-Verbraucherschutzgesetze der Bundesstaaten

Ein Problem mit Ihrem Lebenslauf? Kontaktieren Sie uns unter contact@riseandhire.com — wir finden immer eine Lösung.